数据营销进到3.0时期，怎样能助推公司技术升级，合理布局营销新绿色生态，自动化技术营销将完成新联接、新情景、新技术应用、新总流量的融合。营销自动化技术指的是手机软件或专用工具替代人进行反复的营销或销售任务。营销自动化技术的总体目标是协助公司获取大量销售量，发掘大量客户，而不用创建一个非常庞大的人力精英团队。自动化技术营销是数据绿色生态下的营销改革，凭借云计算技术、互联网大数据、人力智能等专业的核心理念，产品研发出具有智能化、自动化技术的数据营销专用工具及服务平台，为数据营销给予服务项目，开展智能配对、智能标签化、智能获得、智能实行等。现现阶段，营销自动化技术的关键可以借助智能云电销、云客服、CRM系统软件等完成。

1、得助云电销：关键包括智能云呼叫中心，CRM数据统计分析控制模块。

根据灵便扩充 防封禁管理体系 智能化表格，迅速提高营销销售业绩，极低成本费打造出高效率智能化话销精英团队；可以开展群呼筛客，人力连接，并能开展智能化的数据统计分析、表格转化成梳理等，智能云电销系统软件不用安裝价格昂贵的专用设备，所需求的所有硬件软件都早已在营运商机房建设方案结束，因而，公司客户只是必须轻轻松松开启业务流程就可以连接，只需一台能上网的计算机就可以开始工作，而且云化的全自动集中型管理方法促使公司不用压力价格昂贵的云数据中心管理方法和软件维护成本费，云计算技术可以最大限度地分担客户成本费，让公司客户充足享有成本低优点。

2、得助云客服：包括云呼叫中心、网上客服、灵智工单、CRM系统软件、知识库系统等

新零售联接客户，创建无阻碍客企互动平台，“视频语音 文字”双互动，服务项目营销情景全覆盖；连接公司线发布上全部总流量方式，协助公司将每个方式的客户要求统一管理方法，并与CRM系统软件相结合，中国联通企业内部已经有客户信息内容及外界客户服务项目数据信息，产生完善的客户信息内容信息库。

3、得助语音机器人：智能外呼机器人、智能进入智能机器人

真人版视频语音 智能群呼 多情景适用，高效率精准推送大量客户；根据数据信息激话总量客户群，依靠智能语音机器人开展智能话销、电话回访、通告等，除提高筛客高效率外，还可进一步挖掘数据价值。智能语音机器人，可以迅速挑选意愿客户，将有價值的客户给业务员跟进；根据AI预警信息小助手，根据AI预警信息减少号码标记的风险性；智能话销案件线索管理处；客户级别表格归类，客户挑选，跟进持续增长的客户，服务项目有增购发展潜力的客户。

4、得助CRM系统软件

依靠服务平台大量的通讯数据信息和客户肖像，协助公司高效过滤案件线索，瞄准客户，巨大提高效率，节约人工和经济成本。智能统计分析 全自动剖析，CRM系统软件不只是专用工具，或是重要依据；自定爬取字段名，自定配备、全层面数据统计分析，管理者只需查询一张数据图表，便可对在线客服精英团队的销售业绩及数据信息一览无遗，轻轻松松精确提升。

除此之外，CRM系统软件进行客户剖析和大数据挖掘，协助提升交易量签订几率，减少营销开发进度，销售市场营销工作人员运用剖析型CRM 的客户分析工具，对销售市场依照地区、年纪、爱好和时节等个人行为指标值开展细分化，并适时地向客户给予人性化的市场销售提议。

营销行业每日都是不断发展和发展趋势，从以商品为核心到以用户为核心，再到以新闻媒体自主创新、內容自主创新、散播沟通方式自主创新为主导，再到如今的新技术应用时期运用各式各样云商品的智能营销。公司唯有持续调节自身的营销对策，运用更为优秀智能的协助产品才可以在如今的越来越激烈的市场竞争中出类拔萃。