对许多企业和商家来说，2020年是非常艰难的一年。由于新冠肺炎疫情的爆发，禁止聚集、减少外出迟复工...因此，全国市场经济受到严重影响，人们的购物方式逐渐转向网上购物，线下实体店的生活空间越来越小。为了改变现状，许多实体店也转型为在线销售，并建立了一个便利店小来进行在线运营和扩大客户。然而，许多企业的经营结果并不令人满意，主要原因是客户排水不理想。

通过便利店小程序，线下商家如何才能做好拓展客户的引流工作？今天，轻羽与大家分享一些经验。

1.做好便利店小程序设计 个性化布局，提高客户满意度

许多实体店选择建立便利店小程序，以创造更多的业绩。但业绩来自客户流量，如何提高客流是关键。虽然很多实体店都建了便利店小程序，但是排水效果不好。商家要做好便利店小程序设计，结合客户的需求和痛点 个性化布局，提高客户满意度，增加客户流量。当客户打开小程序时，会有一种明亮的感觉。购买商品时，可以轻松找到商品，轻松下单，从而赢得客户的青睐，客户流量自然会增加。

2.双向引流，拓客成本低

在实体店运营过程中，借助便利店小程序的二维码功能，可以实现线上线下双向排水。即使实体店在线转型，线下客户资源也不容忽视。双向排水可以更好地提高客流和业绩。在线，实体店可以通过将便利店小程序植入公共账户文章等方式排水；离线，商家可以制作小程序二维码海报，引导客户扫描代码进入便利店小程序，完成排水。

3.培养种子客户，扩大和引流新客户

作为实体店，经营一段时间后会沉淀自己的客户，这些客户可以作为种子客户来扩大和排水更多的客户。实体店使用一些福利 ** 种子客户，只要与周围的朋友分享小程序，就可以享受商品折扣。这样，实体店就可以吸引更多的顾客到店里消费。实体店还需要培训和筛选种子客户，通过筛选找到具有营销基础和能力的种子客户，通过后期培训加强种子客户的业务能力，为实体店带来更多的客户流量。

4.分销方法促进客户裂变

分销是一种很好的运营模式。实体店可以借助微信小程序商城设计经销商的角色，鼓励经销商通过佣金不断拓展客户，让实体店吸引更多的客户。一般来说，经销商可以通过设计佣金分为二级和三级 ** 客户改变经销商，并负责分销任务。实体店根据便利店小程序控制经销商，避免商品逃逸，提升品牌形象。

5.创建裂变活动，促进客户流量裂变

许多朋友不太清楚裂变活动是什么，事实上，这个游戏有很好的裂变效果。例如，实体店借助便利店小程序设计团体游戏，客户只能吸引新客户参与团体游戏，成功后才能获得优惠商品。这样，这个活动就很容易为实体店裂变更多的客户。

裂变活动的玩法也是有风险的，比如群体活动。如果群体数量设置过多，客户群体率会降低。这样，顾客就会讨厌实体店的活动。

在阅读了上面的分享后，实体店的朋友们有一些了解吗？作为一家实体店，事实上，竞争压力仍然相对较大，在线渠道也是一种不可避免的趋势。建立一个便利店小项目并不难，但要充分发挥其巨大的价值，为自己盈利，必须掌握上述一些客户排水方法。值得一提的是，企业不应盲目地效仿，最好找到另一种方法来创造自己新颖的排水策略更有效。

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