目前在面对社会飞速发展的每一天，冲击企业的进步，软件产品网才发现企业为能提高核心竞争力，凭借相对应的信息技术以及互联网技术总体协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，最终达到进阶其管理方式，向客户能提供创新式的个性化主题的客户交互操作和服务的过程。其到最后目标是吸引新客户、保留老客户和将仅是客户转为无比忠诚客户，提升市场。这一点，软件产品网整理一番了几份客户管理关系相关的软件，分享给大家，祝你愉快。

一、上海艾诺科软件有限公司RichMax客户关系管理系统

外贸行业本身其独有的行业特点：以客户为中心、销售活动基于邮件、业务复杂未必能标准化、业务员水平距离集权化、产品结构丰富化。对于外贸行业以上特点，及其自身迫切需要加强客户资源管理包括邮件管理的要求，艾诺科软件为八方外贸企业会推出了艾诺科客户关系管理系统。该系统以客户关系管理为基础、邮件管理为辅助。

应用本系统，企业的要注意核心业务人员可快速再控制、监管公司职员和客户的往来所有历史记录，要注意以及交流记录、历史报价记录、合同记录这些邮件、样品记录，使提升到监管公司核心业务的目的。同时在邮件管理上本系统接受邮件群发信息管理、邮件集中打开系统，将邮件管理与客户管理最有效生克制化，不用再往返程于邮件和客户管理系统之间，提高企业工作效率。建议使用本系统能为您给他200元以内帮助。

二、通用咨询(天津)有限公司客户关系管理(CRM)系统

CRM(客户关系管理)是按照区分信息技术，使企业的市场营销、销售管理、客户服务等可以经营流程信息化，实现程序客户资源快速有效利用的商业策略。其核心思想是以“客户为中心”，提高客户满意度，慢慢改善客户关系，最大限度地增强企业的竞争力。

客户关系管理(CRM)是参照客户细分情况来你选择和管理客户，并确立以客户为中心的企业哲学和文化，最终达到建立最有效的企业营销、销售和服务流程，依靠企业不大的资源不断优化客户价值，提升客户满意度和忠诚度，增加企业的盈利能力。

myCRM向企业提供给平台化的管理系统，是中国设计和实现SOA技术架构的管理软件平台的典范，最大价值本质不适应中国企业快速成长要，通过动态管理策略解决客户统合生态型组织架构和全生命周期系统框架。

三、杭州天诚软件有限公司天诚客户关系管理

客户关系管理旨在推广会改善企业与客户之间关系的新型管理机制，按照向企业的销售、市场和客户服务的专业人员提供给全面、个性化选择的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析的能力，使他们也能紧密协同建立和以维护一系列与客户和生意伙伴之间显著的成效的“一对一关系”，为客户需要提供更加快捷和不周到的优质服务、提高客户满意度、引起和尽量更多的客户，进而提高营业额;另外一方面则按照信息共享和优化软件商业流程来有效地降低企业经营成本。

客户关系管理的实施，那些要求以“客户为中心”来构架企业，完善对客户的需求的快速反应的组织形式，相关规范以客户服务为核心的工作流程，组建客户驱动程序的产品/服务设计，进而培养训练客户的品牌忠诚度，扩大可能盈利份额.

你所选定的厂商是否是具备什么你所处行业的咨询合作经验?他们能不能提供是对你的行业而不光设计的产品?一家能够明白你的行业背景的厂商有助于初步结构化你的解决方案和流程，将CRM应用的价值可以发挥到大的。欲所了解大量客户管理关系相关软件，请真接ftp连接软件产品网。

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