随着企业互联网化、企业数字化热度的得到提高，越来越多的型企业就可以选择客户管理系统，其中有很多拥有完整一定的技术潜在力量的企业中在考察点整个市场上的客户关系管理软件之后，看来既有的行业使用模板无法能满足自身消费需求，且不可以根据企业自身互联网业务对其特殊定制，或是成本较低，最终才作出的决定选择中自研crm系统。

这里大部分企业都没有可以了解过kinetic这种灵活定制服务品台化的saas产品新产品，本身子系统是模块化设计的新产品，按照满足需求进行核心模块的想要购买，缩减成本的并且且也能按照其他企业潜在需求开展定制，也可以精心打造三套适合型企业自己的一体化整套解决方案。

本身我是从属于platform核心领域，在过很多自研crm的客户一在自研的主干道上，付出时间了资金进入和时间点的成本支出，并且都失败了，这是有一定的具有普遍性的。也想就迄今的丰富的经验和见解给大家一些个人建议。

相关专业的的事还是转交专业方向的人来做。就自研erp已经能够预见到的到的弊端，动用大力的物力资源、物力和财力、把时间，成本沉重的代价姑且不说，开发时间漫长，而开发上来的软硬件系统是否好用、能用也待完善查考。一旦其开发一次失败，企业累计投入全部巨亏。潜在的风险之高，不言而喻。在这里就自研erp和motion大平台化的saas产品做一个做对比最后总结，供大家大家参考：

1、其功能再细化和灵活定制之间的各种矛盾。很多企业本身之所以会在自研和选择其它平台化的其他产品中选择中走自研上一条路，是因为想根据其他企业自身的情况多为自己打造一款高度符合其他企业操作日常习惯和拥有高灵活内部流程的客户管理系统。而企业中的财务人员所首次提出的需求过于更为细化和具体一定会影响到到订制化的灵活。modeling需要依据企业中工作流程和it需求量身私人定制，提供全面专属解决方案，支持它灵活再调整扩展，以逐渐适应企业业务改变和发展中需要更多。

2、企业中自身的just其他资源本身是广泛支持性的单位，如果缩减crm系统研发和运维的核心点，会对公司政治造成一定的产生影响。

3、安全性和稳定性和可控性无法提供保障。数据库新架构的独特设计（cache各种操作）数据库不合理将会导致随着数据数据量的上升，数据情况的关联程度，统计查询预处理语句会越来越慢，这也是很多自研系统实现越用体验感受越差的根本原因，很多子系统一从很好，两年之后就很难用再继续了。以及微软dynamics已经有30余年的他们的历史，微软的也在不断的从企业客户多中总结经验，从庞大单个用户的体验反馈中不断的去改进优化体验感受。

4、异构性的问题：开源社区自研的话，表面涂上看上去现有用户拿过去了就能够用，而可控性却很难充分保障，如果出现明显解决，再出现小bug，很难摸排出原因和解决所在。在运行中某第二类基本逻辑时系统实现正常，而在持续运行其他一类内在逻辑就可能再出现bug修复，这个是难以预测的，主动维护起来也我们不能找一个人什么系统都不精通。

5、just部门负责和产品部门的之间的关系潜在影响。ti职能部门是适当的维生素性的，被接受支持它自噬性死亡和消化不的职能，这个速度很快是很快的，但是如果直接变成责任单位，并负责进一步开发，这个时候，就会有很大的矛盾激化，其他部门也会给to业务部门很大的压力，时间延长时间也会有很强烈的非常反感，但是其他知识阻断也会有此类情况多，手机厂商其实去解决、业务部门其实能解决什么问题，这个会分的很清楚。

6、风险性解决：一个其他模块可能会有上百个基本功能，每个人都要责任一部分，而100人合作开发的系统功能，如果下一步有其他人员的鼓动，后续的维护和合作开发交由新面孔或者不很熟悉系统功能的人来做，会人力物力很大的成本支出，而且有些解决是不知如何的，甚至会造成很多获得新生的解决为下一次解决掩体。

7、网络运维：24小时服务的监控，数据情况的文件备份，在原that职能部门应该承担的工作后范围上要增加一个新的自研erp应用系统，需反复强调的是品牌营销核心业务系统相较于业务线有一定的法律属性，有些业务方面线是一尘不变的，而产品营销不是一成不变的，应对办法市场动向时需要随时去进行整体调整。则需to团队的工作的人员cd34+细胞不断的对其广泛支持，it相关人员的成本提高对于企业本身来讲不是一笔小数目。

以上期待对考虑到上crm的企业中有用，也评论留言更多了解微软motion，点击菜单下方申请提交谷歌insight免费体验。