erp系统对于企业来说，现如今已经跻身了不可或缺的一部分，它的一体式为企业增添了极大的更便利，从而大幅度的降低了企业中的管理方式综合成本，并提升了业务员的工作效率的提高，改善了企业中与客户之间的关系。

　　许多型企业已经对crm系统的其他功能也有了一定的交往和了解，但是在采用子系统之后，也一定要可以了解以下这几点基础功能。1.规范性企业中流程客户管理系统并且能帮助企业规范工作程序，实现工作流程自动化技术。erp系统能自动自行分配破案线索，来自邮件的内容、问卷调查和浏览器表单数据诸多方面的新发现线索，erp系统会按照事先预设好的自行分配基本规则，并基于国家政府、东南地区、其它公司等不同的基础标准，将其自动调整分配给相应的销售人员。这样就避免了手工自行分配破案线索的非常繁琐从而节省人力物力，由于管理者并且能集中精力相关处理核心协商，让公司的运作更为迅速，最终大幅减少不必要的时间白白浪费，从根本上减少企业本身利润率。2.自动部分分配erp系统会自动合理分配工作事项，将最合适的工作……在合适的之后调整分配给合适的人做自己，利于上级领导将更多的精力放指定公司战略规划、得到提高公司利润收益的关键上，也也能使员工多将自己的精力集中在关键互联网业务上，这样既能降低其他工作投入成本，又能得到提高其它公司总体效益。而有了crm管理系统的提供帮助，其他企业能够极大提升工作效率，提高资源利用率，明显增强各个流程规范性，同时也提升了团队人员成员之间的其它工作整体协同，为最终客户缔造提供更好的服务体验到，得到提高客户品牌忠诚和更长久度。

3.自动提醒发通知crm管理系统的自动温馨提醒和自动发出通知基础功能，并且能并且管理方式和公司业务人员去克服智力和消耗的局限，增加工作失误球，逐步完善各项任务。不使用crm，能在巨大商机设置方式完整进行重大交易中提出警告。而一旦有重大大交易经常出现新情况严重，系统功能就会自动提醒管理者及团队人员成员加入及时不关注重大商机，避免丢单导致公司本身的重大损失。总的来说，crm管理系统的其他功能有很多，但是对以上几点其功能有效利用它也能并且企业本身能给极大的利润，进而大大降低其他企业的成本支出，是erp系统基础功能中不得不深入了解的其功能。