拥有大数据后,营销开始朝着精细化、数据化、智能化的方向发展。企业主也开始更加关注品牌和消费者的反馈和效果分析,找到精准营销的套路,提高收益率。精准营销需要从前期收集用户数据,然后根据每次营销活动的主题选择相应的用户,实现点对点的直接传输。
发送前期准备:
一、平台
正规的短信发送平台是短信营销的前提。三网大数据可以保证到达率和规律性,用户不会轻易标注为垃圾短信。
从以下标准入手,选择正规的短信发送平台:
1.资质。检查公司是否有工信部颁发的增值营业执照、营业执照、码号证等证件。
2.试用具体服务。看看是否符合平台描述的具体功能。
3.到达率。多尝试几个号码和时间段。
4.背景记录。测试发送短信、余额、日志等基本功能是否完整。
二、分类
在进行准确的营销之前,首先对短信进行分类,并保持不同的内容。短信的形式主要包括短信验证码、语音短信和群发短信。短信验证码非常熟悉,是在注册或登录、支付等操作中收到的凭证,用于完成身份验证,确保安全,一般适用于新用户。群发短信是针对老用户或沉默用户,用于激活沉默用户消费,保持老用户的热情等。
如何发送?
一、内容
1.有价值
短信的内容不需要小边说你也知道,必须有价值。促进转型是新用户和老用户的主要目的。
2.尊重感
在短信开头添加尊称会让用户感到受到尊重,创造良好的品牌形象。
3.紧迫感
用户收到短信打开的有效阅读时间很短,所以内容一定要引人注目,创造紧迫感的词语可以适当使用。
二、时间
一般来说,早上10-12点、下午3-5点、晚上7-9点的短信发送时间效果更好,但具体分析,只要能结合实际情况,掌握正确的时间节点,就会有效果。
发送后期——收集数据
消费者点击短信和购买行为后,收集消费者的使用感受、共享、退货率等数据,建立每个用户的数据库,挖掘用户与用户之间的更多关联点,重新分组具有共同消费标签的用户,为下一次精准营销做准备。
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