悟空CRM：CRM销售自动化是啥？

CRM销售自动化融入了销售机构的规定，改进了公司在猛烈行业竞争中的管理水准。根据销售自动化，公司可以得到市场竞争上的优点。一般来说,CRM销售自动化有利于销售单位和责任人高质量的分配日历和日程,联系和管理消费者,销售机遇管理和销售预测分析,提议的制做和递交,价钱和折扣优惠管理，销售的自然地理分派管理这些。在CRM系统软件中，销售自动化的功能集中化在手机联系人管理、销售预测分析和商机管理这三层面。

1、手机联系人管理功能

联系人管理又叫顾客管理，该功能代表着CRM系统软件销售自动化可以融合源自多种多样方式的客户资料，给予顾客手机联系人数据信息的详细管理和应用。顾客管理控制模块具备平稳销售和销售市场管理的自动化功能,因而,消费者的详细地址,联系电话,等主要的联系信息内容都将存放在数据库查询,便捷检索有关信息,还能将用户在运动中的纪录和各种的商品采购信息内容或文本文档储存在数据库查询,便捷转化成联络控制模块、整体规划公司销售日历及工作规划,协助公司与顾客创建有效的沟通。

2、销售预测分析功能

销售预测功能协助销售单位和责任人追踪商品、顾客、销售分派和潜在用户，管理销售机遇，剖析销售销售业绩，根据目前的销售预知未来盈利。销售预测软件常常包括详解功能，可以协助销售管理者剖析销售销售业绩，依据指定的规则制做统计分析汇报。企业领导者可以应用销售预测分析功能，立即掌握销售单位的分派进行状况，确定或预测分析各销售主管的未来工作计划，制订下一个销售市场发展战略。

3、商机管理功能

商机管理是特殊公司的运营责任人在指定区域内被觉得是销售自动化的近义词。但事实上，公司销售是一个错综复杂的全过程，必须好几个单位逐渐融洽进行，也必须通过一个较长的销售周期时间，因而商机管理也是CRM销售自动化系统软件的关键构成部分。商机管理就是指可以搜集潜在用户的要求，对销售环节分层次，追踪方案的工作进展，向运营主管和别的运营责任人给予及时性的意见反馈，制订完成买卖的发展战略，购买运营步骤。自然，也包括了用以表述当场的消费者数据信息，预测分析有可能的销售時间和管理量的软件系统。CRM系统软件的商机管理功能主要运用于适用繁杂的销售活动策划方案。

总得来说，CRM的销售自动化是公司在提升销售个人行为中不可或缺的销售管理专用工具，将为企业转型升级给予坚定不移适用。

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