一个企业的发展趋势，一直在历经一系列的变革，从基础的产品和服务的品质的变革、从沒有管理方法到规范管理的变革等，这类变革是企业存活和發展的必由之路。不一样的企业有不同的解决方式，有的企业挑选掏钱让企业的职工参与各种各样专业知识、技术培训，做到提升销售与管理工作能力的实际效果，有的企业则挑选根据信息化平台的应用来开展企业变革。

一、本身整体实力

针对人力资源、人力物力比较有限的中小型企业而言，资金投入很多的时长和时间精力购买应用信息化平台，的确较为费劲。在这样的情况下，销售市场中出現了很多租用服务平台，例如：自助建站系统、网站代管、企业电子邮箱及其crm客户管理系统这些，这种都遭受中小型企业的亲睐。假如为了更好地每一项工作都独立去运用不一样的手机软件，那麼不但会在每一个软件系统中间产生数字鸿沟，还会继续造成企业的监管更错乱。

二、认知能力念头

有的企业管理人员觉得，初次租用手机软件的成本比一次性项目投资更划得来；也是有的管理人员觉得从长久看来，买一套crm客户管理系统，很有可能更适用于中小型企业，由于长期性租用耗费的成本很有可能会超出一次性购买的花费。实际上这二种念头都没有问题，因此在这样的情况下，企业管理人员必须融合企业现阶段的进步状况和未来发展方案来确定是租用或是购买crm客户管理系统。

三、成本资金投入

针对crm客户管理系统而言，有一种是表层成本，包含购买的价钱，crm系统的维护费，硬件配置成本的资金投入；二是需看全部的资金投入成本产出率，企业全部管理方法起來的成效与营销推广经济效益是不是比购买或租用crm客户管理系统的价位高。

　　中小型企业应用crm客户管理系统必须考虑到各种要素，包含使用、调查、感受并与生产商充足沟通交流，处理自身对网络信息安全的担忧。但这种“考虑到”所形成的成本肯定是远远地小于购买一套软件所发生的隐患和成本。总而言之，无论是租用或是购买crm客户管理系统，中小型企业都必须开展考虑到，才可以离企业信息化管理之途更进一步！

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