今日的橘子就不用说过多空话了,立即引进主题风格。上一期大家提及了麦客CRM ,没有错橘子第4评的SaaS系统是它。
环境:
麦客把自己精准定位成CRM与表单关系的可视化工具。2012年发布,经多次股权融资。具备表单的作用,还给予手机联系人与电子邮件的服务项目。麦客以表单的制做和信息数据采集为基本,获取被访者信息到手机通讯录并分类,从表单和数据采集逐渐顾客信息管理方法。
适用范围/公司规模:本人、小型精英团队。 适用服务平台:网页端、移动端
关键作用:
CRM:顾客关系管理。
适用顾客信息导入导出表格,手机联系人信息模板设定、多种多样归类标识、短消息发送邮件
表单:
适用表单搜集到的手机联系人数据信息,会全自动被系统软件爬取和纪录
适用模板建立套入
标价逻辑性
基本作用完全免费+电信增值业务收费标准”的方式开展
优 势
1)完全免费,轻巧。表格、电子邮件、短消息功立即跟CRM连通
便捷对顾客简易的市场营销管理
2) 手机端适用建立表单创建很便捷
劣 势
1)表格和CRM数据统计都较弱 没法开展数据可视化的客户数据分析
2)没法邀约朋友添加互联网,开展案件线索分派
感受汇总:
麦克风的CRM 橘子觉得只合适做为公司里的本人专用工具。
大家先熟悉下管理方法销售线索最根本的分派流程:
上级领导将案件线索分派给不一样的组员-成员由此可见自身跟进的案件线索-主管经常性掌握组员跟进状况进而开展客户数据分析。
最主要的营销管理跟进方法:电话联系-约访-拜会-交易量-关掉
我讲的早已是超级简单的顾客跟进全过程,这种都没法形象化的在麦克风的CRM反映,只有用标识开展归类,但没法横着掌握情况;对于我而言最高的痛取决于,没法将案件线索立即划分给属下。不清楚是否我没找到这一作用,看过官在网上全部的详细介绍视频、百度搜索也没有寻找可将朋友邀约添加的实际操作。公司是个共享资源团队,再细微的公司也难以用它做高效的客户关系管理。
把麦客作为对外开放的比较简单的推广工具,橘子或是感觉很好的。可以在顾客关系管理中,立即建立表单;将采集的客户资料立即爬取到CRM中,这个是别的表单专用工具所做不到的;与此同时立即关系短消息、电子邮件大批量推送(可订制好系统性的电子邮件、短消息模板个性化服务需收费标准,可是很低)。
今天橘子最开始一天公布啦,老样热烈欢迎各位来拍砖!
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